Covid19

Dragi oaspeţi,

Sănătatea oaspeţilor şi membrilor echipei noastre este şi o să fie mereu principala prioritate. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că oaspeţii noştri vor avea o şedere sigură şi placută. Tratăm cu maximă seriozitate şi responsabilitate situaţia actuala, astfel că am implementat urmatoarele măsuri:

• Echipa Vila OPT a fost informată în detaliu cu privire la măsurile de pregatire și prevenire esențiale și primesc instrucțiuni și protocoale de operare îmbunătățite în permanență.

• Evaluăm zilnic starea de sănătate a angajaților și vom lua imediat măsurile necesare, la primele semne de îmbolnăvire. Am pus la dispoziția întregului personal termometre pentru a se lua temperatura la începerea și terminarea programului de lucru.

• Check-in online (oaspetele primește automat invitație la check-in online prin intermediul e- mailului ) precum și pentru plata online – pentru a limita interacțiunea fizică prin plăți contactless și online.

• Cardurile de acces în cameră sunt dezinfectate și introduse într-un plic sigilat.

• Room-service disponibil pentru servirea meselor în cameră

• Măsurile de distanțare socială, împreună cu igiena frecventă a mâinilor și eticheta respiratorie, sunt principalele măsuri pentru prevenirea transmiterii COVID-19. Deși este posibil ca dumneavoastra să fiți deja familiarizați cu aceste măsuri, noi ținem să vă amintim aceste aspect, ca o formă de ospitalitate.

• Amplasarea de dispositive cu dezinfectant în spațiile comune și șervețele dezinfectante în fiecare cameră

• Asigurăm în permanență măști de protecție clienților și personalului hotelului

• Toate spațiile se aerisesc ori de câte ori este nevoie. Filtrele de la sistemele de ventilație și climatizare se igienizează și se curăță în permanență monitorizându-se aportul de aer proaspăt.

• Frecvența de curățare a spațiilor comune se va efectua la un interval de 60 minute, suprafețele fiind dezinfectate după fiecare oaspete (inclusiv holuri, mânere de ușă, recepția și toalete publice etc.), dezinfectarea se va efectua cu produse profesionale.

• Vom intensifica igienizarea camerelor pentru oaspeți (mobilier, lenjerie etc) utilizând și aici dezinfectanți profesionali. Acordăm o atenție deosebită curățeniei care se efectuează în camere înainte de sosirea fiecărui nou oaspete. Menajul zilnic se realizează numai cu aprobare, la cerere.

• Atât camerele cât și spațiile comune sunt supuse unui tratament de igenizare a aerului cu ajutorul generatorui de ozon.

Urmărim ȋn permanenţă recomandările şi instrucţiunile autorităţilor locale de sănătate (INSP – Institutul National de Sanatate Publica, DSV – Direcția Sanitar-Veterinară, DSP – Direcția de Sănătate Publică), pentru a oferi cele mai bune servicii posibile, protejând ȋn același timp siguranţa oaspeților şi echipei noastre. Rămânem vigilenţi şi vom colabora strâns cu autorităţile pentru sănătatea şi siguranţa tuturor părţilor interesate.

Vă mulţumim că aţi ales Vila OPT!